HENKILÖTIETOJESI SUOJA

Electrolux on sitoutunut olemaan luotettava ja vastuullinen kumppani kaikille arvoisille asiakkailleen. Tämä tarkoittaa sitä, että sitoudumme toimimaan avoimesti ja läpinäkyvästi sekä voimassa olevia lakeja ja säännöksiä noudattaen muun muassa tarjoamalla asiakkaillemme ajantasaista tietoa suorittamastamme henkilötietojen keräämisestä ja käyttämisestä.

Electrolux on maailmanlaajuinen yritys, joka toimii useiden paikallisten yhtiöiden kautta (yhdessä “Electrolux-konserni”, “me” tai “meitä”). Tuotteisiimme kuuluvat kodinkoneet, kuten jääkaapit, pakastimet, keittotasot, uunit, astianpesukoneet, pesukoneet, ilmanpuhdistimet, vedenlämmittimet sekä pienkoneet, kuten pölynimurit, tehosekoittimet, kahvinkeittimet ja tarvikkeet. Osa tuotteistamme on yhdistetty sovellustemme (Apps) avulla, joiden kautta voit hallita ja ohjata laitetta. Tarjoamme myös varaosia laitteisiin sekä teknistä tukea ja asiakaspalvelua. Electrolux-konsernin pääbrändit ovat Electrolux, AEG ja Frigidaire.

Huolehdimme yksityisyydestäsi ja henkilötietojesi suojaamisesta. Olemme sitoutuneet tarjoamaan läpinäkyvää tietoa henkilötietojen keräämisestä ja käytöstä asiakkaillemme sekä muille henkilöille, jotka ovat vuorovaikutuksessa kanssamme tai joilla voi olla suhde organisaatioon, jonka kanssa olemme vuorovaikutuksessa.

Huomioithan, että suhdettamme voidaan säädellä myös erillisillä sopimuksilla, mukaan lukien kyseisiin tuotteisiin sovellettavat käyttöehdot.

Suosittelemme, että luet Tietosuojaselosteemme. Tietosuojaselosteessamme on selitetty yksityiskohtaisesti muun muassa, mitä henkilötietojasi käsittelemme sekä käsittelyn tarkoitukset. Myös henkilötietoja koskevat oikeutesi on esitetty lyhyesti.

TIETOSUOJASELOSTE

Tässä Tietosuojaselosteessa kerromme, mitä tietoja keräämme sinusta (”henkilötiedot”) ja mihin käytämme niitä sekä kenelle luovutamme henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on.

Keräämme seuraavia henkilötietoja:

A) Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja kirjautumistiedot;

B) Tiedot ostamistasi tuotteista tai palveluista, kuten rekisteröidyt tuotteet, takuutiedot ja mitä palveluita olet hankkinut;

C) Kuluttajatyytyväisyyttä ja palautetta koskevat tiedot, kuten kuluttajatyytyväisyys- ja palautekyselyiden tulokset;

D) Tiedot, joita keräämme vieraillessasi sivustollamme, kuten evästeiden avulla kerätyt tiedot ja muut automaattisesti kerätyt tiedot, joita edellytetään siihen, että voimme tarjota sivustomme käyttöösi, tai sellaiset tiedot, jotka luovutat meille käydessäsi verkkosivustoillamme (kuten esimerkiksi yhteydenottolomakkeeseen syöttämäsi tiedot). Lisätietoja evästeiden käytöstämme saat verkkosivustomme evästebannereista sekä tutustumalla evästeilmoitukseemme (Cookie Notice).

E) Kodinkoneiden tunnistetiedot, kuten PCN-numero, sarjanumero, ohjelmistoversio, MAC-osoite, malli, väri, jne.;

F) Kodinkoneiden käyttötiedot, kuten miten ja milloin kodinkonetta käytetään (käyttötiheys ja käytetyt ohjelmat)

G) Kodinkoneiden tuottamat tiedot, kuten toimintatiedot eli esimerkiksi sisäventtiilien avautuminen ja sulkeutuminen, lämpövastusten käyttö ja tehokkuus, uunin lämpötila, moottoriteho sekä kodinkoneen ohjelmiston suorittamat tehtävät valitsemasi ohjelman tai toiminnon suorittamiseksi; suorituskykyä koskevat tiedot kuten esimerkiksi vedenkulutus ja energiankulutus; tilannekohtaiset tiedot kuten esimerkiksi kodinkonetta ympäröivää tilaa koskevat tiedot, kuten lämpötila, ilmankosteus ja veden kovuus. Lisätietoja EU:n datasäädökseen (Data Act) liittyen löydät osoitteesta Introduction to EU Data Act – Electrolux Group.

H) Tiedot, joita kerätään, kun asennat ja käytät sovelluksiamme (Apps) – kuten kirjautumistietosi (esim. sähköpostiosoite ja salasana), tiedot älylaitteesta, johon asennat sovellukset (esim. käyttöjärjestelmä), sovelluksen käyttötiedot (esim. miten ja milloin sovellusta käytetään), diagnostiikkatiedot (kuten sovelluksen suorituskyky, kaatumisraportit, lokit, mittarit, jäljet), ilmoituksiin ja viestintään liittyvät metatiedot (kuten push-ilmoitusten toimitustila). Antamiesi suostumusten mukaisesti voimme myös käyttää sijaintitietoja, valokuvia ja/tai videoita; lisätietoja on saatavilla yhdistettyjä laitteitamme sekä Electrolux-sovellusta koskevassa osiossa.

Keräämme tietoja seuraavista lähteistä:

sinulta tai edustajaltasi, kun hankit tuotteen, rekisteröit tuotteen, vierailet verkkosivuillamme, aktivoit käyttäjätilisi, tilaat palvelun, osallistut kampanjoihimme, luot tuotearvostelun, laitteidesi käyttäminen tai kun lataat applikaation ja käytät sitä tai kun edustajasi tekee edellä mainitut toimet;
jälleenmyyjiltämme;
ulkoisilta palveluntarjoajiltamme, tavarantoimittajiltamme ja yhteistyökumppaneiltamme;
julkisista lähteistä;
sosiaalisesta mediasta, kuten esimerkiksi Facebookista/Meta, Google, Apple, jos käytät nämä alustat -tiliäsi kirjautuessasi verkkosivuillemme/applikaatioihimme.

Voit päättää olla luovuttamatta meille tiettyjä henkilötietojasi. Jos päätät olla luovuttamatta meille näitä tietoja, tiettyjä kodinkoneita ja/tai palveluita tai niiden toimintoja tai ominaisuuksiasi ei välttämättä voida toimittaa sinulle tai et voi välttämättä käyttää niitä. Sinulle ei kuitenkaan aiheudu oikeudellisia seuraamuksia siitä, että päätät olla luovuttamatta kyseisiä tietoja, jollei muuta ole erikseen mainittu.

Varaamme myös oikeuden yhdistellä luovuttamiasi henkilötietoja muihin internetistä tai muutoin kerättyihin tietoihin siinä määrin kuin se on sallittua soveltuvien lakien perusteella, mukaan lukien kolmansien tahojen toimittamat tiedot. Varaamme myös oikeuden käyttää kyseisiä tietoja ja luovuttaa niitä eteenpäin tässä tietosuojaselosteessa määritettyihin tarkoituksiin. Saatamme anonymisoida keräämämme tiedot. Tällöin kyseisiä tietoja ei voi enää yhdistää sinuun ja niiden ei enää katsota olevan henkilötietoja.

Miksi käsittelemme henkilötietojasi ja käsittelemisen oikeudellinen perusta

Voimme käsitellä henkilötietojasi seuraavia tarkoituksia varten (yhdessä ”Käyttötarkoitukset”).

Käyttötarkoitukset	Soveltuvat henkilötiedot	Oikeudellinen perusta
Tuotteidemme ja palveluidemme kehittäminen, testaaminen, parantaminen ja muokkaaminen	Kohdissa C, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Oikeutettu etu parantaa ja muokata tuotteitamme ja palveluitamme, parantaaksemme tuotteidemme ja palveluidemme laatua, turvallisuutta ja suorituskykyä.
Suunniteltu tai toteutuva uudelleenjärjestely, sulautuminen, yrityskauppa, yhteishanke tai liiketoimintojemme, omaisuutemme ja osakkeidemme tai niiden osan luovutus	Kohdissa A, B, C, D, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Oikeutettu etu edesauttaa ja/tai tehdä mahdolliseksi suunniteltu tai toteutuva uudelleenjärjestely, sulautuminen, yrityskauppa, yhteishanke tai liiketoimintojemme, omaisuutemme ja osakkeidemme tai niiden osan luovutus.
Markkinointiviestien lähettäminen	Yhteystietosi (kohdissa A ja B mainitut henkilötiedot)	Asiakkaan suostumus tai oikeutettu etu markkinoida tuotteitamme ja palveluitamme sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa.
Kodinkoneen tai palvelun kuvauksessa mainitun toiminnon asettaminen asiakkaan saataville	Kohdissa A, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Sopimuksen täyttäminen
Tilaamiesi tuotteiden ja palveluiden toimittaminen	Kohdissa A, C, D, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Sopimuksen täyttäminen
Hallinnollisten tiedotteiden lähettäminen, kuten esimerkiksi hankkimaasi kodinkoneeseen tai palveluun tai käyttäjätiliisi liittyvät käyttöohjeet/tuoteturvallisuustiedotteet	Kohdissa A, B, E, F ja H mainitut henkilötiedot	Sopimuksen täyttäminen
Vianmääritys ja korjaaminen	Kohdissa A, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Sopimuksen täyttäminen
Hankkimaasi tuotteeseen tai palveluun tai käyttäjätiliisi liittyvä viestintä ja vastaavat asiakaspalvelutoimet	Kohdissa A, B, C, D, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etu, kuten käyttäjäkokemuksen moitteettoman toiminnan varmistaminen ja jatkuva parantaminen.**
Sisäiseen liiketoimintamme liittyvät tarkoitukset, kuten esimerkiksi turvallisuus, analyysit ja tarkastukset, sekä keskeisten toimintojemme toteuttaminen	Kohdissa A, B, C, D, E, F ja G mainitut henkilötiedot	Oikeutettu etu edesauttaa ja tehdä mahdolliseksi sisäiseen liiketoimintaamme liittyvien tarkoituksien toteutuminen.
Antamasi palautteen arviointi, kun arvostelet tuotteen tai palvelun	Kohdissa A ja C mainitut henkilötiedot	Oikeutettu etu parantaa tuotteitamme.
Verkkosivujemme ja applikaatioidemme hallinnointi ja asettaminen asiakkaan saataville, mukaan lukien online-rekisteröinti, tilinhallinta, yhdistettyjen laitteiden pariliitännät, personointi sekä sovelluksen sisäinen tuki	Kohdissa A, B, C, D, E, F, G ja H mainitut henkilötiedot	Sopimuksen täytäntöönpano tai oikeutettu etu, kuten käyttäjäkokemuksen moitteettoman toiminnan varmistaminen ja jatkuva parantaminen.
Sovelluksen suorituskyvyn seuraamiseksi, virheiden diagnosoimiseksi sekä sovelluksen turvallisuuden ja vakauden varmistamiseksi	Kohdissa H mainitut henkilötiedot	Oikeutettu etu, jonka perusteena on sovellustemme turvallisuuden, eheyden ja moitteettoman toiminnan varmistaminen.
Lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseksi	Kohdissa A, B, C, D, E, F, G, H mainitut henkilötiedot	Lakivelvoitteen noudattaminen.

Suostumuksesi

Sinulla on oikeus peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa siltä osin kuin henkilötietojesi käsittely edellyttää suostumustasi. Suostumuksesi peruuttaminen ei kuitenkaan vaikuta henkilötietojesi käsittelyn laillisuuteen siltä osin kuin niitä on käsitelty aiemman suostumuksesi perusteella ennen kuin peruutit suostumuksesi.

Luovuttamamme tiedot

Varaamme oikeuden luovuttaa henkilötietojasi yllä mainittuihin Käyttötarkoituksiin:

Lain edellyttämällä tavalla, oikeudellisen menettelyn osana ja/tai julkisten tai valtion viranomaisten pyyntöjen perusteella;
Electrolux-konsernin konserniyhtiöille;
Palveluntarjoajille ja tavarantoimittajille, jotka tarjoavat palveluita ja toimittavat kodinkoneita puolestamme, sekä yhteistyökumppaneillemme;
Suunnitellun tai toteutuvan uudelleenjärjestelyn, sulautumisen, yrityskaupan, yhteishankkeen tai liiketoimintojemme, omaisuutemme ja osakkeidemme tai niiden osan luovutuksen yhteydessä kolmansille osapuolille;
Ehtojemme noudattamiseksi; tai
Oikeuksiemme suojelemiseksi.

Electrolux edellyttää, että ne kolmannet tahot, joille se luovuttaa henkilötietoja, sitoutuvat suojaamaan luovuttamasi henkilötiedot ja käsittelemään niitä kaikkien lakeihin, määräyksiin ja sopimuksiin perustuvien velvollisuuksien tai muiden kyseisille kolmansille tahoille toimittamiemme ohjeiden mukaisesti.

Markkinointi ja tiedottaminen

Sinulla on mahdollisuus vaikuttaa siihen, miten käytämme ja luovutamme henkilötietojasi markkinointia varten tai muihin vastaaviin tarkoituksiin. Electrolux voi lähettää sinulle tietoa kodinkoneista, palveluista, tapahtumista ja markkinointikampanjoista, mikäli annat viestien lähettämiseen suostumuksesi. Voimme lähettää kyseisiä viestejä sähköpostitse, puhelimitse, tekstiviestitse (SMS) ja vastaavat mobiilikanavat, postitse tai sosiaalisen median välityksellä. Haluamme tarjota sinulle parhaan mahdollisen käyttäjäkokemuksen, joten sinulle lähetetyt viestit on saatettu räätälöidä sinulle sopiviksi sinusta keräämiemme tietojen ja markkinointiviestejä koskevien asetustesi perusteella.

Pyydämme sinulta suostumuksesi etukäteen, mikäli laki näin edellyttää. Voit peruuttaa suostumuksesi vastaanottaa markkinointiviestejä milloin tahansa useimmissa tapauksissaestämällä uusien markkinointiviestien lähettämisen noudattamalla viestissä olevia ohjeita tai muuttamalla käyttäjätilisi markkinointiviesteihin liittyviä asetuksia.

Vaikka kieltäydyt vastaanottamasta markkinointiviestejä, voimme silti käyttää henkilötietojasi muihin tässä Tietosuojaselosteessa mainittuihin tarkoituksiin, kuten esimerkiksi ottaaksemme sinuun yhteyttä hallinnollisissa tai tekemääsi kauppaan liittyvissä asioissa osana sopimussuhdettamme tai siinä määrin kuin laki sitä edellyttää.

Jos olet antanut suostumuksesi evästeiden ja muiden teknologioiden käyttöön markkinointitarkoituksiin verkkosivustoillamme, verkkosivuston käyttötietojasi voidaan hyödyntää määritettäessä sinulle olennaisimpia suosituksia ja tarjouksia verkkosivustoilla, sähköposteissa ja muissa viesteissä (markkinointiviestinnän suostumuksesi mukaisesti).

Sosiaalisen median mainonta

Metain Mukautettu kohderyhmä

Metaissa tapahtuvaan analysointiin, optimointiin ja tehokkaaseen markkinointiin käytämme Facebookin, Instagrammi, muut verkkokanavat mukautettuja kohderyhmiä, joita ylläpitää Meta Platforms Technologies Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4 D04 X2K5, Irlanti ("Meta").

Ennakkosuostumuksellasi annamme Metaille näitä tarkoituksia varten asiakasluettelon, joka sisältää sähköpostiosoitteesi, jonka annoit meille rekisteröitymisen yhteydessä. Käyttäessäsi Mukautettu kohderyhmä -ominaisuutta tietosi käsitellään paikallisesti järjestelmässämme ennen niiden lataamista ja välittämistä Metaille ("Hajautetut tiedot"). Facebook tuottaa Meta-käyttäjätunnukset tästä hajautetusta datasta, jotka sitten sovitetaan yhteen Meta-tietojesi kanssa, jotta Meta voi käyttää niitä kohderyhmän luomiseen (katso lisätietoja Metain tietosuojaohjeista). Yleisesti ottaen käytämme tätä ominaisuutta näyttääksemme sinulle kiinnostuksesi perusteella laadittuja mainoksia, kun vierailet sosiaalisessa verkostossa "Meta" tai muilla verkkosivustoilla, jotka myös käyttävät tätä työkalua.

Suostumuksesi perusteella tietoja voidaan siirtää EU:n/ETA:n ulkopuoliseen kolmanteen maahan, jossa tietosuojan taso on alhaisempi kuin EU:ssa ja jossa valtion viranomaiset voivat saada nämä tiedot käyttöönsä. Meta Ireland siirtää eurooppalaisia tietoja Meta, Inc.:lle, 1 Meta Way, Menlo Park, California, ja niitä voidaan siirtää edelleen muille Metain alihankkijoille. Taatakseen tämän toteutumisen yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 44 artiklan mukaisesti Meta on allekirjoittanut EU:n vakiosopimuslausekkeet, sovellettavina ovat asiaankuuluvat henkilötietojen käsittelysopimukset, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet (Standard Contractual Clauses) sekä EU–Yhdysvallat -tietosuojakehys (EU–U.S. Data Privacy Framework).

Annamme Metaille aktiivisesti asiakaslistoja, jotka sisältävät sähköpostiosoitteesi tai muita henkilötietoja, vain suostumuksellasi. Käsittelyn oikeusperusteena on näin ollen GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan a alakohta.

Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa markkinointilupa-asetuksissasi, mikäli et enää suostu siihen, että tulevaisuudessa luovutamme tietojasi Metaille.

Lisätietoja tietojen keräämisen tarkoituksesta ja laajuudesta, Metain suorittamasta tietojen jatkokäsittelystä ja käytöstä sekä yksityisyysasetuksista on löydettävissä Facebookin tietosuojaohjeissa. Huomaa tässä yhteydessä myös, että Meta antaa yleisesti mahdollisuuden vastustaa kohdentamista täällä.

Google Markkinointipalvelut

Näyttääksemme kohdennettuja viestejä käyttäjille Google-verkostossa (Gmail, YouTube, Google Discover jne.) käytämme Googlen Google Audience -palvelua, jota ylläpitää Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanti ("Google").

Ennakkosuostumuksellasi annamme Googlelle tätä tarkoitusta varten asiakasluettelon, joka sisältää sähköpostiosoitteesi, jonka annoit meille rekisteröitymisen yhteydessä. Näin Google voi luoda profiilin käyttötavoistasi verkkosivustollamme, jotta se voi näyttää mainoksia kohdennetummin esittääkseen käyttäjiä kiinnostavia Electroluxin mainoksia muissa Googlen verkostoon kuuluvissa sovelluksissa ja verkkosivustoilla.

Google kerää nämä tiedot suostumuksesi perusteella, ja ne voidaan siirtää ja tallentaa palvelimille EU:n/ETA:n ulkopuolella sijaitsevaan kolmanteen maahan, jossa tietosuojan taso on alhaisempi kuin EU:ssa ja joka voi sallia valtion viranomaisten pääsyn näihin tietoihin. Google Ireland Limited voi siirtää eurooppalaisia tietoja osoitteeseen Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Taatakseen tämän toteutumisen yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 44 artiklan mukaisesti Google on allekirjoittanut EU:n vakiosopimuslausekkeet, sovellettavina ovat asiaankuuluvat henkilötietojen käsittelyä koskevat sopimukset, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet (Standard Contractual Clauses) sekä EU–Yhdysvallat -tietosuojakehys (EU–U.S. Data Privacy Framework) tai muut vastaavat sovellettavat siirtomekanismit.

Annamme Googlelle aktiivisesti asiakasluetteloita, jotka sisältävät sähköpostiosoitteesi tai muita henkilötietoja, vain suostumuksellasi. Käsittelyn oikeusperusteena on näin ollen GDPR:n 6 (1) (a). Voit peruuttaa suostumuksesi tulevaisuutta varten markkinointilupa-asetuksissasi. On mahdollista, että näet tällöin edelleen Electroluxin mainoksia, vaikka olisit peruuttanut suostumuksesi tai et alun perin antanut suostumusta, mutta nämä mainokset kolmansien osapuolten alustoilla ovat satunnaisia.

Suostumuksesi perusteella käytämme Google Signals -ominaisuutta, joka on osa Google Analyticsia ja tarjoaa demografisia indikaattoreita (ikä, sukupuoli, kiinnostuksen kohteet), joita ei ole saatavilla tavallisen tiedonkeruun kautta. Nämä tiedot ovat peräisin Google-käyttäjiltä, jotka ovat kirjautuneena sisään ja jotka ovat antaneet suostumuksensa mainosten personointiin. Google Signals ei kata alle 18-vuotiaita käyttäjiä, eikä se tarjoa tarkkaa, yksittäiseen käyttäjään kohdistuvaa dataa (“rivitason dataa”), eli yksittäisen käyttäjätunnuksen tai istunnon tietoja ei ole saatavilla; ainoastaan koottua (aggregoitua) dataa tarjotaan käyttäjien yksityisyyden suojaamiseksi.

Jos et enää suostu siihen, että annamme tietojasi Googlelle, voit esimerkiksi käyttää Googlen tarjoamia asetuksia ja kieltäytymisvaihtoehtoja tai kieltäytyä markkinointilupa-asetuksissasi. Lisätietoja siitä, miten Google käsittelee tietoja, on saatavilla Googlen Business Safety -sivustolla sekä Google Signals -ominaisuutta koskevilla sivuilla.

EU:n/ETA:n lainsäädäntöön perustuvat oikeutesi

Mikäli asut EU- tai ETA-maassa, joissa sovelletaan tietosuojalainsäädäntöä, tai mikäli Electroluxin EU- tai ETA-maassa sijaitseva konserniyhtiö käsittelee henkilötietojasi, sinulla on seuraavat oikeudet:

Voit pyytää saada tarkistaa henkilötietosi;
Voit pyytää henkilötiedoissasi olevien virheiden korjaamista;
Voit pyytää henkilötietojesi poistamista;
Voit rajoittaa henkilötietojesi käsittelemistä;
Voit pyytää henkilötietojesi toimittamista sellaisessa muodossa, että ne voidaan siirtää sinulle tai toiselle organisaatiolle (siirrettävyys);
Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelemistä;
Voit toimittaa valituksen toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle; ja
(Vain Yhdistyneessä kuningaskunnassa asuville kuluttajille) oikeus tehdä valitus Electroluxille, jos katsot, että olemme rikkoneet tietosuojalainsäädäntöön perustuvia oikeuksiasi.

Jos sinulla on kysyttävää oikeuksistasi tai jos haluat käyttää mitä tahansa näistä oikeuksistasi, voit ottaa meihin yhteyttä kirjallisesti, puhelimitse tai sähköpostitse.

Huomaathan kuitenkin, että näiden oikeuksien käyttäminen voi vaikuttaa kykyymme toimittaa sinulle tiettyjä kodinkoneita, toimintoja tai palveluita.

Tietoturva

Electrolux toteuttaa soveltuvien tietosuojalakien edellyttämät tekniset ja organisatoriset toimet henkilötietojesi suojaamiseksi. Vaadimme myös palveluntarjoajiamme, yhteistyökumppaneitamme ja neuvonantajiamme toteuttamaan asianmukaiset toimet henkilötietojesi suojaamiseksi.

Henkilötietojesi säilyttäminen

Säilytämme henkilötietojasi lain edellyttämän tai missä tahansa sopimuksessa vaaditun ajan. Mikäli laissa ei ole määritelty säilytysaikaa, säilytämme sinua koskevia tiettyä käyttötarkoitusta varten kerättyjä tietoja ainoastaan niin kauan kuin kyseinen käyttötarkoitus sitä edellyttää.

Henkilötietojesi siirtäminen muihin maihin

Koska olemme kansainvälinen yhtiö, saatamme säilyttää henkilötietojasi EU- tai ETA-maissa tai muissa maissa, joissasijaitsemme tai palveluntarjoajamme tai tavarantoimittajamme sijaitsevat tai joissa meillä on palvelimia.

Voimme siirtää henkilötietojasi Electrolux-konsernin sisäisesti konserniyhtiöltä toiselle tai siirtää niitä eteenpäin puolestamme toimiville kansainvälisille ulkoisille palveluntarjoajillemme tai tavarantoimittajillemme tässä Tietosuojaselosteessa määritettyihin tarkoituksiin.

Lisätietoja rajat ylittävistä siirroista EU- tai ETA-maiden kansalaisille
Henkilötietojasi saatetaan siirtää EU:n tai ETA:n ulkopuolella sijaitseviin maihin, joiden tietoturvan taso ei välttämättä vastaa EU- ja ETA-maiden tietoturvan tasoa. Suojaamme kyseiset rajat ylittävät henkilötietojen siirrot lain edellyttämällä tavalla. Sovellamme esimerkiksi Euroopan komission hyväksymiä mallisopimuslausekkeita sekä menettelyohjeita ja/tai sisäisiä sitovia tietosuojasääntöjä. Voit pyytää kopion näistä asiakirjoista ottamalla meihin yhteyttä alla olevaan osoitteeseen.

Yhteystiedot

Henkilötiedoistasi vastaava rekisterinpitäjä on AB Electrolux (publ) ja/tai paikallinen Electrolux-yhtiö. Tutustu Electroluxin tietoihin osiossa Henkilötietojesi suoja lukeaksesi lisää, relevantti Electrolux-yhtiö ja sen yhteystiedot.

Jos haluat käyttää rekisteröidyn oikeuksiasi tai jos sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojaselosteesta, otathan meihin yhteyttä osoitteessa Data Subject Rights Request Form for European consumers – Electrolux Group.

Tietosuojavastaavan yhteystiedot:

AB Electrolux (publ)
Data Protection Officer
105 45 Stockholm
Sweden
privacy@electrolux.com
www.electroluxgroup.com/privacy

Tietosuojaselosteen päivittäminen

Varaamme oikeuden päivittää tätä Tietosuojaselostetta. Tähän Tietosuojaselosteeseen tehdyt muutokset astuvat voimaan niiden julkaisupäivänä tai muutoin lain edellyttämänä ajankohtana.

Mikäli tämän selosteen paikalliskielisen version ja englanninkielisen version välillä on ristiriitaa, englanninkielinen versio on ensisijainen.

Viimeisin päivitys: Kesäkuu 2026

Versio	Päivämäärä	Muutos
1.0	2018
1.2	Lokakuu 2021	Päivitykset ja täsmennykset kolmansien osapuolten käytöstä
1.3	Kesäkuu 2026	Yleisiä päivityksiä ja täsmennyksiä sovelluksiin (Apps), yhdistettyihin kodinkoneisiin sekä markkinointiasetuksiin liittyen.

LISÄTIETOJA YHDISTETYISTÄ LAITTEISTAMME JA ELECTROLUX-SOVELLUKSESTA

Kuluttajien tietosuojaselosteessa ja Data Act -sääntelyä koskevissa tiedoissa esitettyjen yleisten tietojen lisäksi alla on tarkempia tietoja yhdistetyistä tuotteistamme ja sovelluksistamme (Apps).

Electrolux-sovelluksia voidaan käyttää yhdistettyjen kodinkoneiden hallintaan ja ohjaamiseen älylaitteillasi, kuten älypuhelimilla ja joillakin älykelloilla. Electrolux-sovellusten kautta voit myös tutustua tuotteisiin sekä ostaa tuotteita, lisävarusteita ja varaosia.

Seuraavia henkilötietoryhmiä käsitellään sovellusten käytön yhteydessä:

Kirjautumistiedot (kuten sähköpostiosoite, salasana tai kirjautumistarjoaja, kuten Apple tai Google)
Tiedot älylaitteesta, johon olet asentanut sovelluksen (kuten käyttöjärjestelmän versio / laitteen malli, laitemerkki, käyttöjärjestelmä, laitteen asetukset)

Käsittelemme näitä tietoja käyttäjän tunnistamista, tilinhallintaa ja tilin turvallisuutta varten. Oikeusperusteena on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta (sopimuksen täytäntöönpano).
Sensoritiedot, jotka liittyvät siihen, miten älylaitettasi käytetään ja miten se toimii, kerätään keskeisten toimintojen, palvelujen ja tarvittavien lisäominaisuuksien tukemiseksi.
Laitetta yksilöivät tiedot, kuten PNC-numero, sarjanumero, ohjelmistoversio, MAC-osoite (käytönhallinta), malli, väri, yhteyden tila (Wi-Fi/Bluetooth), laitteen asetukset jne.
Laitteen käyttötiedot sekä itse yhdistetyn laitteen tuottamat tiedot, kuten miten ja milloin laitetta käytetään, suorituskykymittarit (esim. suodattimen tila, viat, tehokkuus), virhelokit ja diagnostiikkatiedot sekä ylläpitoon liittyvät tiedot (esim. vaihdettavat osat).
Sensoreista johdetut tiedot, jotka liittyvät suoraan laitteen toimintaan, kuten ympäristötiedot (ilmanlaatu, lämpötila, tehokkuus) ja laitteen toimintaan liittyvät sensoritiedot.

Käsittelemme näitä tietoja tarjotaksemme pyytämäsi älytoiminnot yhdistetyn laitteen rekisteröinnin yhteydessä. Oikeusperusteena on GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohta.
Ilmoituksiin ja viestintään liittyvät metatiedot (tiedot siitä, miten palveluviestit toimitetaan ja miten niihin reagoidaan, kuten push-ilmoitusten toimitustila, sovelluksen vuorovaikutustiedot hälytyksistä, aikaleimat ja ilmoitusasetukset).

Käsittelemme näitä tietoja toimitus- tai järjestelmäongelmien ratkaisemiseksi GDPR:n 6 artiklan 1 kohdan b alakohdan (sopimuksen täytäntöönpano) sekä joissakin tapauksissa oikeutetun edun perusteella. Käytämme tietoja myös palveluilmoitusten lähettämiseen. Jos et halua vastaanottaa push-ilmoituksia, voit hallita tätä lupaa älylaitteesi asetuksista.
Diagnostiikkatiedot (esim. sovelluksen suorituskyky, kaatumisraportit, lokit, mittarit, jäljet)

Käsittelemme näitä tietoja ymmärtääksemme, miten ja milloin sovelluksen tiettyjä ominaisuuksia käytetään sekä miten sovellus toimii. Oikeusperusteena on oikeutettu etumme varmistaa sovellusten sujuva toiminta ja havaita mahdolliset ongelmat sekä varmistaa, että älylaitteesi toimii tarkoitetulla tavalla.

Käytämme kolmannen osapuolen analytiikkapalveluntarjoajia, kuten Google Analyticsia (Google Firebase) ja Datadogia, ymmärtääksemme sovellusten käyttöä ja parantaaksemme niiden suorituskykyä ja luotettavuutta, kehittääksemme käyttökokemusta lisäominaisuuksilla sekä parantaaksemme sovellusten ja tulevien tuotteiden suunnittelua ja toiminnallisuuksia. Oikeusperusteena on suostumuksesi (GDPR 6(1)(a)).
Lokit, palaute, push-ilmoitustunnisteet ja sovelluksen sisäiset ilmoitukset

Jos olet antanut siihen luvan, käytämme ostohistoriaasi sekä tietoja käyttämistäsi sovelluksen toiminnoista suositellaksemme sinulle muita tuotteita tai ominaisuuksia, lähettääksemme yksilöllisiä tarjouksia tai kampanjoita, pyytääksemme palautetta tai lähettääksemme muita markkinointiviestejä sovelluksessa. Oikeusperusteena on suostumus, jonka voit peruuttaa milloin tahansa (Profiili > Asetukset).

Sovellusten erityisiin toimintoihin liittyvät henkilötiedot:

Sijaintitiedot
Saatamme pyytää sinua vahvistamaan älylaitteesi likimääräisen tai tarkan sijainnin. Tiedot minimoidaan ja säilytetään vain tarpeellinen määrä tarkoituksen kannalta. Pyydämme luvan sijaintitietojen käyttöön seuraaviin tarkoituksiin:
- Älylaitteen sijainti Wi-Fi-skannausta varten laitteen yhdistämisessä (oikeusperuste: sopimus, GDPR 6(1)(b))
- Kodin sijainti ulkoisiin tietoihin perustuvien toimintojen aktivoimiseksi (esim. ilmanlaatu, siitepölytila) (suostumus, GDPR 6(1)(a))
- Kodin sijaintikoordinaatit sähköhintavyöhykkeiden määrittämiseksi (suostumus)
- Taustasijainti ja geofencing automaatiotoimintoihin (esim. ilmastointilaitteen päälle/pois sen mukaan oletko kotona) (suostumus)
Kamera
- Skannaus käyttöönottoa varten (QR-koodin sisältö käsitellään paikallisesti eikä sitä tallenneta)
- Skannaus laitteen käytön helpottamiseksi (esim. hoito-ohjemerkinnät tai ruokien tunnistus)
Suostumuksesi perusteella käytämme näitä tietoja helpottaaksemme sovelluksen ja laitteen käyttöä sekä mahdollistaaksemme pyydetyt toiminnot. Oikeusperuste: GDPR 6(1)(b).
Kotitaloustoiminnot
Mahdollistamme muiden käyttäjien kutsumisen käyttämään laitetta. Jos päätät tehdä näin, säilytämme tiedot, jotta useat käyttäjät voivat käyttää ja hallita laitetta. Voit hallita tätä lupaa milloin tahansa (Profiili > Asetukset).

Muu tietojen käyttö
Pseudonymisoimme ja yhdistämme tietoja parantaaksemme älykkäitä yhteystoimintoja. Oikeusperusteena on suostumus tai oikeutettu etu. Voimme myös jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, jos olet pyytänyt meitä tekemään niin, esimerkiksi kun yhdistät sovelluksen ääniavustajaan, kuten Amazon Alexa, Google Home tai Apple Siri. Voimme lisäksi jakaa tietojasi kolmansille osapuolille, jotka tukevat meitä palvelujen tarjoamisessa sinulle. Esimerkiksi käyttötietoja voidaan käyttää Electroluxin markkina-alueilla toimivien kolmansien osapuolten tai yhteistyöyritysten toimesta tilanteissa, joissa korjaus- ja huoltopalvelut on ulkoistettu. Tämä koskee tilanteita, joissa yhdistät tuotteesi sovelluksiimme, myös silloin kun älylaitteet edellyttävät sovelluksen käyttöä toimiakseen.

Lisätietoja kansainvälisistä tiedonsiirroista, säilytysajoista, tietojen minimoinnista sekä GDPR:n mukaisista oikeuksistasi löydät yleisestä tietosuojaselosteestamme: PROTECTION OF YOUR PERSONAL DATA AND PRIVACY – Electrolux Group